Ocena:

Książka przedstawia optymistyczny pogląd na wpływ rewolucji cyfrowej na handel detaliczny, co czyni ją odpowiednią dla nowicjuszy, ale mniej wartościową dla profesjonalistów z branży. Podczas gdy niektórzy czytelnicy uważają ją za pouczającą i wciągającą, inni krytykują jej brak głębi i poleganie na znanych przykładach.
Zalety:Dobra dla początkujących, przejrzyste i szybkie tempo pisania, dobrze zbadane fakty, zapewnia wgląd w przyszłość zakupów, wciągającą i łatwą do naśladowania syntezę aktualnych trendów w handlu detalicznym.
Wady:Nie jest pomocna dla praktyków z branży, zbyt optymistyczna bez głębszej analizy, używane te same stare przykłady, próby tworzenia modnych słów (takich jak „ONLIFE”), które mogą być odstraszające.
(na podstawie 3 opinii czytelników)
End of Online Shopping, The: The Future of New Retail in an Always Connected World
Handel detaliczny przeżywa trudne chwile i ponosi konsekwencje zarówno kryzysu gospodarczego, jak i cyfryzacji społeczeństwa. Zasadniczo istnieje większy problem: sklepy nie mogą nadążyć za zmieniającymi się zachowaniami klientów, którzy są połączeni 24/7, klientów, dla których nie ma rozróżnienia między online i offline.
Koniec zakupów online: The Future of New Retail in an Always Connected World opisuje, w jaki sposób inteligentna, współdzielona, cyrkularna i platformowa gospodarka kształtuje nową erę zawsze połączonego handlu detalicznego. Sprzedawcy detaliczni muszą pilnie wprowadzać innowacje, jeśli chcą pozostać istotni w świecie zdominowanym przez rynki i platformy współdzielenia.
Książka zawiera inspirujące przykłady z różnych branż - w tym typowych podejrzanych, takich jak Amazon, Alibaba i Google, ale także lokalnych startupów - i obejmuje wszystkie aspekty podróży klienta, od orientacji i wyboru po dostawę. The End of Online Shopping zapewnia doskonały przegląd trendów zakupowych i rozwoju na całym świecie oraz oferuje czytelnikom niezbędny wgląd w przyszłość handlu detalicznego.