Ocena:
Książka zebrała przytłaczająco pozytywne recenzje za wnikliwe i praktyczne podejście do radzenia sobie z konfliktami w miejscu pracy i poza nim. Jest chwalona za to, że jest łatwa w czytaniu, zabawna i wypełniona przydatnymi narzędziami i strategiami, które umożliwiają czytelnikom skuteczne radzenie sobie z trudnymi rozmowami i reakcjami emocjonalnymi.
Zalety:⬤ Wnikliwe i praktyczne porady dotyczące zarządzania konfliktami.
⬤ Łatwa w odbiorze i często zabawna.
⬤ Zawiera przydatne narzędzia i strategie, które można zastosować zarówno w pracy, jak i w życiu osobistym.
⬤ Świetnie nadaje się do poprawy komunikacji i zrozumienia w sytuacjach konfliktowych.
⬤ Szczególnie polecana dla liderów i menedżerów.
Niektórzy czytelnicy mogą mieć wrażenie, że spostrzeżenia i techniki mogą być zbyt uproszczone lub niewystarczająco kompleksowe w przypadku bardzo złożonych sytuacji konfliktowych.
(na podstawie 23 opinii czytelników)
Conflict at Work
Większość ludzi nie jest dobra w umiejętnościach, które są kluczowe dla ich pracy. Nawet jeśli uczestniczą w szkoleniach, ich umiejętności nie poprawiają się.
Dlaczego? Ponieważ konflikt jest doświadczeniem emocjonalnym, a nie racjonalnym, logicznym wydarzeniem. Jeśli twoim celem jest uzyskanie lepszych wyników w radzeniu sobie z konfliktem i jesteś jak większość ludzi, prawdopodobnie potrzebujesz pomocy w nauce zarządzania emocjami. Ta książka jest pełna narzędzi, których możesz użyć już dziś, aby zmienić swoją karierę.
Podobnie jak w bufecie, możesz wybierać narzędzia, które wydają ci się najwygodniejsze lub najlepiej pasują do twojej sytuacji. Kiedy ułożysz plan, który będzie dla ciebie odpowiedni, osiągniesz lepsze wyniki, których potrzebujesz i pragniesz.