Ocena:
Recenzje tej książki podkreślają jej angażujące i praktyczne podejście do komunikacji organizacyjnej, szczególnie w zakresie skutecznego komunikowania zmian. Jest chwalona za poparte badaniami spostrzeżenia i rzeczywiste przykłady, co czyni ją cennym źródłem informacji dla menedżerów i specjalistów ds. komunikacji.
Zalety:⬤ Wciągający i pewny styl pisania.
⬤ Spostrzeżenia oparte na badaniach, które podważają powszechne błędne przekonania na temat komunikacji korporacyjnej.
⬤ Praktyczne przykłady, które sprawiają, że koncepcje mają zastosowanie w codziennej działalności biznesowej.
⬤ Polecana dla menedżerów i specjalistów BHP.
⬤ Uważana za lekturę obowiązkową dla studentów komunikacji korporacyjnej.
⬤ Książka nie jest kompleksowa i może służyć jedynie jako punkt wyjścia dla strategii komunikacyjnych.
⬤ Niektórzy mogą uznać przedstawione rozwiązania za zbyt uproszczone dla bardziej złożonej dynamiki organizacyjnej.
(na podstawie 7 opinii czytelników)
Communicating Change: Winning Employee Support for New Business Goals
Kiedy firma decyduje się na wprowadzenie poważnych zmian organizacyjnych, niezależnie od tego, czy chodzi o nowy nacisk na obsługę klienta, zarządzanie jakością, restrukturyzację czy redukcję zatrudnienia, menedżerowie muszą przekazać wiadomość pracownikom pierwszej linii i pozyskać ich wsparcie... w przeciwnym razie zmiany spowodują więcej zamieszania niż postępu.
Napisana z myślą o zapracowanych menedżerach na wszystkich szczeblach, książka "Komunikowanie zmian" oferuje konkretne recepty na przeprowadzenie udanych zmian, skoncentrowane wokół trzech zasad przewodnich.
⬤ Przekazywanie wiadomości za pośrednictwem przełożonych.
⬤ Komunikacja twarzą w twarz.
⬤ Wprowadzanie zmian istotnych dla każdego obszaru pracy.
Ponadto, wiele pomocnych formularzy, list kontrolnych, przykładowych komunikatów i ankiet pomaga menedżerom szybko wprowadzić te zasady w życie.