
Communicating Quality and Safety in Health Care
W odpowiedzi na rosnący nacisk na zdolność klinicystów do praktykowania skutecznej komunikacji, Communicating Quality and Safety in Healthcare zapewnia scenariusze komunikacyjne w czasie rzeczywistym i interprofesjonalne studia przypadków. Książka angażuje stażystów opieki zdrowotnej z całej medycyny, pielęgniarstwa i pokrewnych usług zdrowotnych w kompleksową i wnikliwą dyskusję na temat wymagań komunikacyjnych, które stoją przed dzisiejszymi zespołami opieki zdrowotnej.
Książka ta wyjaśnia rolę komunikacji w zdrowiu psychicznym, medycynie ratunkowej, intensywnej terapii i wielu innych kontekstach służby zdrowia i opieki społecznej. Podkreśla sposoby, w jakie pacjenci i klinicyści komunikują się ze sobą oraz w jaki sposób klinicyści komunikują się ze sobą.
Studia przypadków wyjaśniają, dlaczego i w jaki sposób komunikacja ma kluczowe znaczenie dla dobrej opieki i leczenia. Każdy rozdział analizuje rzeczywiste sytuacje praktyczne, zachęcając ucznia do zadawania pytań dotyczących tych sytuacji i określa główne elementy i strategie dobrej komunikacji.