Communication in Multicultural Teams. Do Cultural Differences Imply Unbearable Challenges or Opportunities for Success?
Praca seminaryjna z roku 2020 w przedmiocie Komunikacja - Komunikacja międzykulturowa, ocena: 1,0, Fresenius University of Applied Sciences Idstein, język: Angielski, streszczenie: Artykuł koncentruje się na procesie komunikacji międzykulturowej w miejscu pracy, ze szczególnym uwzględnieniem zespołów wielokulturowych. Jest to badanie, które bada różnice i wyzwania związane z komunikacją w zespole wielokulturowym, a także możliwości i sposoby poprawy.
Celem jest określenie, czy wielokulturowy zespół powinien być postrzegany jako obciążenie, czy raczej jako szansa na rozwój. W związku z tym przedstawiono definicje kultury, zespołu wielokulturowego, komunikacji i komunikacji międzykulturowej. Zilustrowano różnice kulturowe w odniesieniu do komunikacji, a dokładniej komunikacji w wysokim i niskim kontekście, szybkiego i wolnego przepływu informacji, komunikacji neutralnej i afektywnej oraz komunikacji niewerbalnej.
Następnie przeanalizowano wyzwania i możliwości dla wielokulturowych zespołów i przywództwa. Ponadto podano konkretne pomysły i środki, w tym niezbędne kompetencje w celu usprawnienia procesu komunikacji międzykulturowej.
Dzisiejszy zglobalizowany świat charakteryzuje się szybkimi zmianami, czy to w technologii, polityce imigracyjnej, systemach transportowych czy w gospodarce. Kontakt z ludźmi z innych krajów o różnym pochodzeniu kulturowym jest coraz częstszy, istnieje globalna siła robocza i większa różnorodność kulturowa niż kiedykolwiek wcześniej. Biorąc pod uwagę miejsce pracy, można znaleźć więcej wielokulturowych zespołów, w których każdy pracownik wnosi własne praktyki kulturowe, nawyki pracy, oczekiwania, cele i pragnienia komunikacyjne, a także wartości, normy i rytmy.
Może to prowadzić do wyzwań, zwiększonej liczby nieporozumień lub konfliktów międzykulturowych z powodu postrzeganych niezgodności. Komunikacja stanowi ważną część obsługi spotkań międzykulturowych.