Ocena:
Książka jest wysoko ceniona za kompleksowe podejście do komunikacji kryzysowej, oferując cenne spostrzeżenia i praktyczne narzędzia do skutecznego zarządzania kryzysami korporacyjnymi. Jest chwalona za przejrzystość, wkład ekspertów i możliwość zastosowania dla kadry kierowniczej i menedżerów ds. komunikacji.
Zalety:Doskonały stan w momencie dostawy, terminowa obsługa, kompleksowa treść, cenne spostrzeżenia ekspertów, praktyczne szablony i zeszyty ćwiczeń, wysoce zalecane do przygotowania do kryzysu.
Wady:Nie określono w recenzjach.
(na podstawie 4 opinii czytelników)
Crisis Communication: Practical PR Strategies for Reputation Management and Company Survival
Żadna firma ani organizacja nie jest odporna na kryzys. Kryzys nie musi jednak przerodzić się w katastrofę PR.
Crisis Communications dostarcza czytelnikom porad, jak ograniczyć szkody, działając szybko i pozytywnie. Co więcej, wyjaśnia, jak przekształcić kryzys w szansę poprzez skuteczną komunikację za pomocą skutecznej strategii public relations. Crisis Communications to dokładny przewodnik, który pomaga przygotować organizację na nieoczekiwane katastrofy.
Zawiera informacje na temat odpowiedzialności, planowania, budowania wizerunku firmy, klęsk żywiołowych, wypadków, kryzysów finansowych, kwestii prawnych, reorganizacji firmy, kryzysów żywnościowych, negatywnej prasy, szkoleń medialnych i menedżerów ryzyka. Wśród autorów znajdują się: Kathryn Blanchard (USA) Roger Bridgeman (USA) Willem Buitelaar (Holandia) Marianne de Bruijn (Holandia) Tom Gable (USA) Kathryn H Tunheim (USA) Jerry Hendin (USA) Stuart Hyslop (Wielka Brytania) Nick Leighton (Zjednoczone Emiraty Arabskie) Thom M Serafin (USA) Bob Oltmanns (USA) Steven Pellegrino (USA) Silvia Pendas de Cassina (Meksyk) Nuria Sanchez (Hiszpania) Elizabeth Seigenthaler Courtney (USA) Tony Shelton (USA) Odile Vernier (Francja) Jim Walsh (Irlandia) Tim Wallace (USA) Mania Xenou (Grecja).