Komunikacja i organizacja w złożonych sytuacjach operacyjnych: empiryczne badanie struktur komunikacyjnych w pracy personelu

Oryginalny tytuł:

Kommunizieren Und Organisieren in Komplexen Einsatzlagen: Eine Empirische Untersuchung Der Kommunikationsstrukturen in Der Stabsarbeit

Zawartość książki:

Jana M.

Celikler analizuje tworzenie, utrzymywanie i projektowanie struktur i procesów komunikacyjnych w ramach odpraw sytuacyjnych w pracy personelu organizacji obrony cywilnej i kontroli katastrof. Na podstawie konwersacyjno-analitycznego badania 45 odpraw sytuacyjnych, które autorka udokumentowała w ramach obserwacji uczestniczącej, opracowuje model fazowy, który przedstawia poszczególne fazy procesu komunikacji odprawy sytuacyjnej, biorąc pod uwagę wzorce komunikacji specyficzne dla danej fazy.

Na podstawie swoich ustaleń formułuje zalecenia dotyczące organizacji briefingów.