Kompletny przewodnik po outsourcingu

Oryginalny tytuł:

The Complete Guide to Outsourcing

Zawartość książki:

Wydzierżawianie lub zlecanie części lub całego procesu biznesowego jest znane jako outsourcing. Może on obejmować outsourcing krajowy i zagraniczny, określany jako offshoring.

Outsourcing jest zjawiskiem związanym z zarządzaniem łańcuchem dostaw i wiąże się z nim wiele innowacyjnych praktyk, takich jak oprogramowanie do śledzenia czasu, przesyłanie głosu przez IP, komunikatory internetowe itp. Centra obsługi telefonicznej są najbardziej powszechnymi instytucjami, które powstały dzięki outsourcingowi.

Ta książka bada wszystkie ważne aspekty outsourcingu w obecnym scenariuszu. Spójny przepływ tematów, przyjazny dla studenta język i szerokie wykorzystanie przykładów sprawiają, że książka ta jest nieocenionym źródłem wiedzy.