Kluczowe wyzwania i możliwości dla jakości, zrównoważonego rozwoju i innowacji w czwartej rewolucji przemysłowej: Zarządzanie jakością i usługami w

Oryginalny tytuł:

Key Challenges and Opportunities for Quality, Sustainability and Innovation in the Fourth Industrial Revolution: Quality and Service Management in the

Zawartość książki:

Jak firmy mogą przetrwać i prosperować w nowej ekonomicznej erze czwartej rewolucji przemysłowej? Niniejsza książka gromadzi różnorodne przypadki i strategie zarządzania jakością, które firmy mogą wdrożyć w obliczu Przemysłu 4.

Argumentuje, że organizacje, które praktykują dobre zarządzanie jakością w całej organizacji i koncentrują się na zadowoleniu swoich klientów, pracowników i innych interesariuszy lepiej niż ich konkurenci, są dobrze wyposażone w niezbędne zdolności do przetrwania. Jest to obowiązkowa lektura dla naukowców, praktyków, menedżerów i studentów zainteresowanych poznaniem filozofii, zasad, narzędzi i metod zarządzania jakością, które należy wykorzystać w budowaniu zrównoważonej przyszłości, w której wyzwania czwartej rewolucji przemysłowej - Przemysł 4.

0 - są postrzegane i wykorzystywane jako szanse na przetrwanie i dalszy rozwój.