Kluczowa odpowiedzialność: Narzędzia do rozwiązywania naruszonych oczekiwań, złamanych zobowiązań i złego zachowania

Opinie czytelników

Książka jest powszechnie uznawana za praktyczne spostrzeżenia i strategie dotyczące odpowiedzialności i komunikacji zarówno w kontekście osobistym, jak i zawodowym. Wielu czytelników uważa, że oferuje ona cenne narzędzia do poruszania się w trudnych rozmowach i poprawy relacji, choć niektórzy krytykują jej styl pisania i organizację.

⬤ Zawiera praktyczne strategie radzenia sobie z odpowiedzialnością i trudnymi rozmowami.
⬤ Wyraźne spostrzeżenia, które mogą poprawić komunikację osobistą i zawodową.
⬤ Czytelnicy uznali ją za wciągającą i łatwą w odbiorze.
⬤ Przydatne w zarządzaniu konfliktami i relacjami interpersonalnymi.
⬤ Wielu czytelników doświadczyło osobistego rozwoju i pozytywnych zmian w swoich interakcjach.

⬤ Niektórzy uznali styl pisania za suchy i trudny do zrozumienia.
⬤ Krytyka dotycząca słabej organizacji książki i wypełnienia jej niepotrzebnymi anegdotami.
⬤ Ograniczony nacisk na osobistą odpowiedzialność i praktyczne porady dotyczące modyfikacji zachowania.
⬤ Niektórzy twierdzą, że treść jest oparta na przestarzałych danych, co wpływa na jej aktualność.
⬤ Nie odnosi się odpowiednio do tego, w jaki sposób jednostki mogą stać się lepszymi rozwiązywaczami problemów.

(na podstawie 296 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Crucial Accountability: Tools for Resolving Violated Expectations, Broken Commitments, and Bad Behavior

Zawartość książki:

Pociągnij każdego do odpowiedzialności. Opanuj dyskusje na temat wydajności. Uzyskaj WYNIKI.

Złamane obietnice, niedotrzymane terminy, złe zachowanie - nie tylko czynią życie innych nieszczęśliwym; mogą one obniżyć wydajność organizacji nawet o 50% i są przyczyną większości rozwodów. Crucial Accountability oferuje narzędzia do poprawy relacji w miejscu pracy i w życiu oraz do rozwiązania wszystkich tych problemów - w sposób trwały.

POCHWAŁY DLA KLUCZOWEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI :

„Rewolucyjne pomysły... możliwości przełomu...” -- Stephen R. Covey, autor książki 7 nawyków skutecznego działania.

„Uwolnij prawdziwy potencjał relacji lub organizacji i przenieś je na wyższy poziom.” -- Ken Blanchard, współautor książki Jednominutowy Menedżer.

„Najbardziej polecany i najskuteczniejszy zasób w mojej bibliotece”. -- Stacey Allerton Firth, wiceprezes ds. zasobów ludzkich, Ford of Canada.

„Genialne strategie na te trudne dyskusje w domu i w miejscu pracy.” -- Soledad O'Brien, prezenterka i producentka wiadomości CNN.

„Ta książka to prawdziwy deal.... Przeczytaj ją, podkreśl, ucz się z niej. To perełka.” -- Mike Murray, wiceprezes ds. zasobów ludzkich i administracji (emerytowany), Microsoft.