Kieszonkowy przewodnik ASQ po analizie przyczyn źródłowych

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 20 głosach.

Oryginalny tytuł:

ASQ Pocket Guide to Root Cause Analysis

Zawartość książki:

Wszystkie organizacje doświadczają niezamierzonej zmienności i jej konsekwencji. Takie problemy występują w szerokim zakresie, trwałości i dotkliwości w różnych branżach.

Niektóre problemy powodują drobne niedogodności, inne prowadzą do utraty klientów lub pieniędzy, a jeszcze inne mogą być kwestią życia i śmierci. Celem tego kieszonkowego przewodnika jest dostarczenie łatwo dostępnej wiedzy na temat sztuki rozwiązywania problemów, ze szczególnym naciskiem na identyfikację i eliminację przyczyn źródłowych problemów.

Analiza przyczyn źródłowych to umiejętność, którą powinien opanować absolutnie każdy, niezależnie od tego, w jakim sektorze pracuje, jakie ma wykształcenie i jakie stanowisko zajmuje w organizacji. Zawartość tego małego kieszonkowego przewodnika może przyczynić się do rozpowszechnienia tej umiejętności na świecie.