Jobs to Be Done Playbook: Dostosuj swoje rynki, organizację i strategię do potrzeb klientów

Opinie czytelników

Recenzje książki podkreślają jej skuteczność w nauczaniu ram Jobs to be Done (JTBD), kładąc nacisk na praktyczne zastosowania i podstawy teoretyczne. Czytelnicy doceniają uporządkowane podejście oraz włączenie różnych odniesień i technik. Jednak niektórzy wyrażają rozczarowanie głębią treści, konkretnymi interpretacjami JTBD i kwestiami jakościowymi związanymi z fizyczną książką.

⬤ Zapewnia kompleksowe wprowadzenie do frameworka JTBD i jego zastosowań.
⬤ Dobrze skonstruowana i łatwa w czytaniu, dzięki czemu złożone koncepcje są przystępne.
⬤ Praktyczne wskazówki z ustrukturyzowanymi metodologiami przeprowadzania wywiadów i analiz.
⬤ Czytelnicy zgłaszają udane zastosowania w rzeczywistych scenariuszach, takich jak poprawa badań użytkowników lub uzyskanie akceptacji zespołu.
⬤ Zawiera liczne odniesienia do głębszej eksploracji tematów.

⬤ Niektórzy uważają, że przykłady są niewystarczająco jasne lub pozbawione szczegółów.
⬤ Krytyczni czytelnicy uważają, że treść albo błędnie interpretuje JTBD, albo nie zapewnia wystarczającej praktycznej analizy w niektórych obszarach.
⬤ Problemy z fizyczną jakością książki, w tym słaba oprawa i nieprzyjemny zapach.
⬤ Niektórzy doświadczeni profesjonaliści uważają, że książka powtarza koncepcje, które już znają.

(na podstawie 30 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Jobs to Be Done Playbook: Align Your Markets, Organization, and Strategy Around Customer Needs

Zawartość książki:

W dzisiejszych czasach konsumenci mają prawdziwą władzę: mogą badać firmy, porównywać oceny i znajdować alternatywy za pomocą prostego dotknięcia.

Skupienie się na potrzebach klientów nie jest miłym dodatkiem, ale strategicznym imperatywem. The Jobs To Be Done Playbook (JTBD) pomaga organizacjom przekształcić wgląd w rynek w działanie.

Ta książka pokazuje techniki tworzenia ofert, których ludzie chcą, a także sprawia, że ludzie chcą Twojej oferty.