Inteligencja konwersacyjna: Jak wielcy liderzy budują zaufanie i osiągają niezwykłe wyniki

Opinie czytelników

„Inteligencja konwersacyjna” Judith Glaser zapewnia dogłębną i praktyczną eksplorację roli, jaką rozmowy odgrywają w budowaniu zaufania i skutecznej komunikacji, opierając się na zasadach neurobiologicznych. Książka omawia różne poziomy konwersacji i oferuje narzędzia do poprawy relacji interpersonalnych zarówno w kontekście osobistym, jak i zawodowym, ilustrując ich znaczenie poprzez rzeczywiste zastosowania.

Oferuje praktyczne narzędzia i ramy skutecznej komunikacji.

Zapewnia wgląd w neurobiologię i jej wpływ na dynamikę konwersacji.

(na podstawie 269 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Conversational Intelligence: How Great Leaders Build Trust and Get Extraordinary Results

Zawartość książki:

Kluczem do sukcesu w życiu i biznesie jest osiągnięcie mistrzostwa w inteligencji konwersacyjnej.

Nie chodzi o to, jak inteligentny jesteś, ale jak otwarty jesteś na naukę nowych i skutecznych rytuałów konwersacyjnych, które przygotowują mózg do zaufania, partnerstwa i wspólnego sukcesu. Inteligencja konwersacyjna tłumaczy bogactwo nowych spostrzeżeń pochodzących z neuronauki z całego świata i sprowadza naukę na ziemię, aby ludzie mogli ją zrozumieć i zastosować w swoim codziennym życiu.

Autorka Judith Glaser przedstawia ramy, dzięki którym można dowiedzieć się, jakie rozmowy wyzwalają niższy, bardziej prymitywny mózg; i co aktywuje inteligencje wyższego poziomu, takie jak zaufanie, uczciwość, empatia i dobry osąd. Inteligencja konwersacyjna sprawia, że złożony materiał naukowy jest łatwy do zrozumienia i zastosowania dzięki bogactwu łatwych w użyciu narzędzi, przykładów, rytuałów konwersacyjnych i praktyk dla wszystkich poziomów organizacji.