Humanizowanie opieki zdrowotnej: Tworzenie kultur współczucia z komunikacją bez przemocy

Opinie czytelników

Książka przedstawia integrację Porozumienia bez Przemocy (Nonviolent Communication - NVC) w ramach systemu opieki zdrowotnej, przyciągając zarówno pochwały, jak i krytykę ze strony czytelników. Podczas gdy niektórzy doceniają wnikliwe opisy, inni uważają, że nadmiernie koncentruje się na promowaniu NVC jako jedynego rozwiązania.

Opisuje integrację NVC z opieką zdrowotną; krótka lektura, która może być przystępna.

⬤ Postrzegany jako kultowy podręcznik
⬤ nadmiernie skoncentrowany na promowaniu NVC jako jedynego rozwiązania problemów w opiece zdrowotnej
⬤ oferuje niewiele nowych informacji dla osób zaznajomionych z oryginalnym materiałem Rosenberga.

(na podstawie 3 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Humanizing Health Care: Creating Cultures of Compassion with Nonviolent Communication

Zawartość książki:

Agencje regulacyjne opieki zdrowotnej wymagają, aby pacjenci otrzymywali skuteczną, kompetentną i pełną współczucia opiekę; jednak z powodu własnych niezaleczonych problemów opiekunów oraz innych czynników, opieka często nie spełnia tych celów.

Melanie Sears, RN, MBA, PhD, wykorzystuje ponad trzydziestoletnie doświadczenie pielęgniarskie, aby przyjrzeć się temu, co naprawdę uniemożliwia pacjentom uzyskanie opieki, której potrzebują, a pracownikom służby zdrowia uzyskanie wsparcia potrzebnego do rozwoju w stresującym środowisku opieki zdrowotnej. Od zarządzania w stylu dominacji, przez strach i oparte na osądach relacje z praktykami, po przejmujące oddzielenie opieki fizycznej, psychicznej i emocjonalnej, koszty tych czynników są ogromne.

Sears twierdzi, że najskuteczniejszym sposobem na ewolucję tej problematycznej kultury jest zmiana języka używanego przez osoby zapewniające opiekę.