Handel detaliczny - drugi najstarszy zawód: 7 ponadczasowych zasad, dzięki którym można dziś wygrać w handlu detalicznym

Opinie czytelników

Książka otrzymała bardzo pozytywne recenzje od czytelników, którzy doceniają jej praktyczne spostrzeżenia i strategie sukcesu w sektorze detalicznym. Wielu recenzentów podkreśla doświadczenie autorki i klarowność jej tekstów, co czyni ją cennym źródłem wiedzy zarówno dla nowicjuszy, jak i doświadczonych profesjonalistów w branży detalicznej. Niektórzy recenzenci uznali jednak, że książce brakuje głębszych spostrzeżeń dla właścicieli małych firm i opisali ją jako zdroworozsądkową, bez żadnych przełomowych pomysłów.

Dobrze napisana i bogata w informacje, praktyczne strategie sukcesu w handlu detalicznym, cenne spostrzeżenia zarówno dla nowych, jak i doświadczonych profesjonalistów z branży detalicznej, upraszcza złożone koncepcje, zachęca do rozwoju i doskonalenia oraz jest łatwa do odesłania w celu uzyskania wskazówek.

Niektórzy czytelnicy uznali treść za zbyt podstawową lub zdroworozsądkową, pozbawioną głębszych spostrzeżeń dla właścicieli małych firm detalicznych. Kilku recenzentów uznało, że książka nie spełniła ich oczekiwań w oparciu o entuzjastyczne recenzje.

(na podstawie 18 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Retail The Second-Oldest Profession: 7 Timeless Principles to WIN in Retail Today

Zawartość książki:

Jeśli walczysz... Jeśli czujesz, że ty i twój zespół ciężko pracujecie, ale nie osiągacie oczekiwanych rezultatów, znajdziesz setki konkretnych rzeczy, które możesz zrobić już dziś, aby WYGRAĆ w handlu detalicznym. W całej książce szukaj WIN Today, aby znaleźć te natychmiastowe działania, które możesz podjąć, aby ulepszyć swój biznes i zdobyć klientów. Elementy WIN Today działają jak trener sprzedaży detalicznej zachęcający do podjęcia kroków w celu usprawnienia działalności detalicznej.

Ta książka pomoże każdemu sprzedawcy detalicznemu i właścicielowi małej firmy skupić się na tym, co naprawdę ważne.

Ta książka jest dla Ciebie, jeśli:

⬤ Jesteś właścicielem własnej firmy detalicznej - i nosisz wiele kapeluszy.

⬤ Zarządzasz zespołem, który jest zawsze zajęty - ale nie osiąga oczekiwanych wyników.

⬤ aspirujesz do kariery w handlu detalicznym i chcesz zrozumieć, jak to wszystko do siebie pasuje.

⬤ Potrzebujesz pomocy w rozwoju niedoświadczonych menedżerów i nowych pracowników, aby szybko odnieśli sukces.

⬤ Czujesz się przytłoczony wieloma priorytetami w swojej działalności detalicznej.

⬤ Jesteś sprzedawcą, który chce być lepszym partnerem dla swoich klientów detalicznych.

To jest to, czego potrzebował świat handlu detalicznego: Prawdziwy przewodnik oparty na prawdziwych doświadczeniach ".

Wraz ze wzrostem wydatków na technologię w handlu detalicznym, spada zadowolenie klientów z usług sprzedawców detalicznych.... Być może powodem jest to, że prawdziwa magia handlu detalicznego nie pochodzi z oprogramowania.

Flora Delaney, ekspert ds. handlu detalicznego i konsultant z doświadczeniem na całym świecie, pomagająca sprzedawcom detalicznym w naprawie ich działalności, twierdzi, że sukces handlu detalicznego wynika z zaledwie 7 ponadczasowych zasad.

"Jestem zmęczona ludźmi, którzy mówią nam, że handel detaliczny jest martwy - jest on tak samo częścią naszego świata i kultury, jak zawsze. Kiedy sprzedawcy detaliczni skupiają się na 7 ponadczasowych zasadach, jest to ZWYCIĘSTWO dla wszystkich - w tym dla kupujących i ich wyników finansowych".

Pod naciskiem poprzednich klientów Flora udokumentowała to, co wiedzą najlepsi sprzedawcy detaliczni i w jaki sposób codzienni pracownicy detaliczni, kierownicy działów i kierownicy sklepów mogą sprawić, że ich sklep będzie bardziej dochodowy, a także będzie przyjemniejszym miejscem do pracy i robienia zakupów.

Podobnie jak w przypadku Good to Great i The One Minute Manager, liderzy sklepów w każdym kanale z pewnością sięgną po tę niezbędną książkę, aby odpowiedzieć na pytania i rozwiązać problemy. Optymizm, łatwe do zrozumienia podejście i humor Flory dodaje energii menedżerom wyższego szczebla, właścicielom firm i zwykłym pracownikom do wprowadzania zmian w celu ulepszenia ich sklepu.

O autorze:Flora Delaney jest byłym kierownikiem ds. merchandisingu w handlu detalicznym z ponad 25-letnim doświadczeniem w pracy dla tak dużych marek jak Best Buy (USA) i Ahold (Europa) oraz tak małych jak pojedyncze butiki. Jako konsultantka podróżuje po całym świecie, aby pomóc sprzedawcom detalicznym odkryć na nowo to, co sprawia, że odnoszą sukcesy. Współpracuje z liderami sklepów, aby na nowo odkryć ich doświadczenie klienta i stworzyć lojalnych klientów oraz rentowność. Do jej klientów należą Target, Whole Foods, PetSmart, The Good Guys (Australia), A. S. Watsons (Hongkong + Wielka Brytania), Family Dollar, Dell, Petco, Sears oraz wiele małych sieci i ładnych sklepów. Jest poszukiwanym prelegentem na imprezach branżowych i spotkaniach sprzedawców detalicznych.