W większości dzisiejszych firm skuteczny marketing jest uważany za klucz do sukcesu.
Jednocześnie kompleksowy controlling - zwłaszcza w czasach stagnacji rynkowej - jest najważniejszym narzędziem zarządzania operacyjnego. Celem tego podręcznika jest dostarczenie menedżerom zajmującym czołowe stanowiska w firmach i organizacjach solidnego przeglądu tego istotnego dla sukcesu obszaru.
Książka porusza aspekty strategicznego i operacyjnego controllingu marketingowego, a także ważne kwestie związane z wdrażaniem controllingu. Trzecie wydanie charakteryzuje się wysokim poziomem merytorycznym, wysokim stopniem aktualności i rygorystyczną, ale skondensowaną formą.