Ocena:

The Support Economy autorstwa Shoshany Zuboff i Jamesa Maxmina oferuje krytyczną analizę ewolucji kapitalizmu i proponuje zmianę w kierunku modelu skoncentrowanego na konsumencie, znanego jako kapitalizm rozproszony. Autorzy argumentują, że tradycyjny kapitalizm menedżerski jest przestarzały i nie spełnia potrzeb dzisiejszych konsumentów, wzywając do stworzenia nowych ram, które priorytetowo traktują indywidualną wartość i wsparcie. Książka otrzymała mieszane recenzje, podkreślające jej spostrzeżenia, a jednocześnie krytykujące jej wykonanie i praktyczność.
Zalety:Książka przedstawia przełomowe spojrzenie na przyszłość biznesu, podkreślając znaczenie potrzeb konsumentów i przejście od kapitalizmu menedżerskiego do rozproszonego. Wielu czytelników uznało ją za wnikliwą, prowokującą do myślenia i wnoszącą znaczący wkład w zrozumienie relacji między konsumentami a firmami. Argumenty autorów rezonują z rzeczywistymi zmianami i oferują pełną nadziei wizję handlu, w której priorytetem jest głębokie wsparcie dla jednostek.
Wady:Krytycy zauważają, że książka jest powtarzalna, wymaga czasu, aby się w nią zaangażować, a czasami brakuje w niej praktycznych rozwiązań. Niektórzy uznali ją za zbyt akademicką lub zawiłą, sugerując, że meandruje ona przez złożone idee bez wyraźnych, możliwych do podjęcia działań. Ostatnie części książki zostały opisane jako spekulatywne, a niektórzy czytelnicy uważali, że mogłaby być bardziej zwięzła i skupiać się na swoim głównym przesłaniu.
(na podstawie 23 opinii czytelników)
The Support Economy: Why Corporations Are Failing Individuals and the Next Episode of Capitalism
Dzisiejszy „menedżerski” kapitalizm beznadziejnie stracił kontakt z ludźmi, którym powinien służyć.
The Support Economy bada przepaść między ludźmi a korporacjami i ujawnia nowe społeczeństwo jednostek, które poszukują relacji wsparcia i zaufania, które zapewniają wsparcie w ich złożonym życiu. Odblokowanie bogactwa tych nowych rynków może wyzwolić kolejną wielką falę tworzenia bogactwa, ale wymaga radykalnie nowego podejścia - „rozproszonego” kapitalizmu.
The Support Economy to wezwanie do działania dla każdego obywatela, któremu zależy na przyszłości.