Goodwin: Conflict Survival Kit_2

Opinie czytelników

Książka została ogólnie dobrze przyjęta ze względu na zawartość informacyjną na temat negocjacji w konflikcie, łatwość czytania i strukturę organizacyjną. Niektórzy użytkownicy zgłaszali jednak problemy ze stanem książki i dostępnością cyfrową, a także postrzeganą suchością materiału typową dla podręczników.

Łatwa do czytania, dobrze zorganizowana treść, przydatna dla studentów i profesjonalistów, odpowiednie scenariusze przypadków, dobre zasoby instruktażowe, polecane przez profesorów uniwersyteckich.

Niektóre egzemplarze były uszkodzone, edycja Kindle miała ograniczenia w pobieraniu, treść może być uważana za suchą lub oczywistą, powtarzające się historie przypadków nudzą niektórych studentów.

(na podstawie 29 opinii czytelników)

Zawartość książki:

Przyjmując perspektywę pierwszej linii frontu, The Conflict Survival Kit: Tools for Resolving Conflict at Work koncentruje się na tematach, które przełożeni, liderzy zespołów i menedżerowie muszą znać, aby radzić sobie z konfliktami w organizacjach.

Każdy rozdział zwięźle wyjaśnia teorie, ramy i modele konfliktu, koncentrując się jednocześnie na ważnych umiejętnościach interpersonalnych i zarządczych. Ten podręcznik i przewodnik po pracy przedstawia strategie, które można natychmiast wykorzystać w miejscu pracy i zapewnia praktyczną praktykę.

To w pełni zaktualizowane wydanie zawiera nową sekcję na temat różnic w komunikacji kulturowej, więcej na temat mediacji, strategie zachowania spokoju podczas konfrontacji oraz sekcję dotyczącą zarządzania mobbingiem w miejscu pracy.