Global Virtual Teams. How the Usage of New Information and Communication Technologies can Enhance Trust in Global Virtual Teams: A Theoretical Investi
Praca seminaryjna z roku 2018 z przedmiotu Przywództwo i zarządzanie zasobami ludzkimi - różne, ocena: 1,3, Fresenius University of Applied Sciences Hamburg, język: Angielski, streszczenie: Globalizacja, elastyczność, decentralizacja i tworzenie sieci to hasła, które zmieniają nasze miejsca pracy w pracę 4. Ostatnie badania Deloitte Global Human Capital Trends Surveys z 2016 i 2018 roku opisują trendy samoorganizujących się sieci i hiperpołączonych miejsc pracy, a także cyfrowego HR i zalecają, aby organizacje przeprojektowały swoje środowisko pracy z HR jako twórcą, aby ułatwić współpracę ponad granicami firmy.
Globalne zespoły wirtualne (dalej: GVT) są jednym ze sposobów, aby odpowiedzieć na te trendy i pozostać konkurencyjnym. Kilka badań wskazuje, jak wszechobecna jest globalna wirtualna praca zespołowa. Badanie z 2016 roku objęło 1372 respondentów z 80 krajów.
85% z nich wskazało, że pracowało już w GVT.
Aby odnieść sukces, zespoły te zależą od różnych czynników, co można zobaczyć na rysunku 1 (nieuwzględnionym w tym tekście). Jedną z głównych różnic między GVT a zespołami zlokalizowanymi jest interakcja za pośrednictwem technologii informacyjno-komunikacyjnych (dalej: ICT).
Najważniejszym czynnikiem sukcesu, a jednocześnie największym wyzwaniem dla tych zespołów jest rozwijanie wzajemnego zaufania. Niniejszy artykuł połączy oba czynniki sukcesu, aby dowiedzieć się, w jaki sposób można budować zaufanie poprzez odpowiednie wykorzystanie najnowocześniejszych technologii informacyjno-komunikacyjnych. Sposób budowania zaufania jest jednym z najczęściej badanych tematów w literaturze GVT.
Ponadto naukowcy uwzględnili już w swoich badaniach budowanie zaufania poprzez komunikację. Nie rozszerzyli jednak swoich badań na nowe technologie informacyjno-komunikacyjne, takie jak Web 2.0 lub wirtualne pokoje. Naukowcy krytycznie zauważają, że chociaż technologie te są już wykorzystywane w praktyce, "badania wydają się nie nadążać za praktyką".
Jeśli chodzi o wirtualne środowiska 3D, takie jak wirtualne pokoje, Gilson i in. znaleźli tylko pięć artykułów, a ich treść była raczej ogólna.