Gdzie jest mój parasol, szybki kurs zarządzania kryzysowego?

Oryginalny tytuł:

Where's My Umbrella, a Crash Course in Crisis Management

Zawartość książki:

WHRE'S MY UMBRELLA: A CRASH COURSE IN CRISIS MANAGEMENT łączy w sobie to, co najlepsze w NEVER SAY NEVER ze szczegółową analizą ostatnich kryzysów - od afery Madoffa po huragan Sandy - a dzięki aktualnym najlepszym praktykom Len Biegel, ekspert w dziedzinie zarządzania kryzysowego, przekonuje, że wielu kryzysom można zapobiec. Len, prezes firmy doradztwa komunikacyjnego The Biegel Group, wnosi swoje głębokie doświadczenie w szerokim zakresie kryzysów i wyzwań związanych z reputacją do WHERE'S MY UMBRELLA.

Od manipulacji Tylenolem, przez 9/11, po huragany i przestępstwa przeciwko środowisku, nie tylko kronikarsko opisuje wiele sygnałów ostrzegawczych, ale także mówi, co one oznaczają. Na liście jego klientów znajdują się General Electric, American Airlines, Hershey Foods, The Business Roundtable, Israel Broadcasting Authority i Organizacja Traktatu Północnoatlantyckiego (NATO), a od 20 lat współpracuje z Royal Caribbean Cruises. Wcześniej był starszym konsultantem w Fleishman Hillard, szefem globalnej praktyki kryzysowej w Weber Shandwick i kierownikiem wyższego szczebla w Burson Marsteller.

Nagrodzony Emmy nadawca telewizyjny, Len jest starszym wizytatorem w Center for Risk Communication. Biegel i jego żona Roberta mieszkają w Waszyngtonie.

Są dumnymi rodzicami dwóch żonatych synów i czwórki wnucząt. "Niezależnie od tego, jak szanowana lub ostrożna jest firma, przygotowanie się na możliwość wystąpienia kryzysu jest niezbędne w dzisiejszym świecie biznesu. WHERE'S MY UMBRELLA oferuje cenne spostrzeżenia, które każda firma powinna chcieć usłyszeć i naśladować".

Gary Sheffer, wiceprezes ds. komunikacji i spraw publicznych General Electric.