Expert Mediators: Przezwyciężanie wyzwań mediacyjnych w konfliktach w miejscu pracy, rodzinie i społeczności

Opinie czytelników

Recenzenci chwalą „Expert Mediators: Overcoming Mediation Challenges in Workplace, Family and Community Disputes” jako nieocenione źródło wiedzy zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych mediatorów. Oferuje ona praktyczne strategie, przykłady z życia wzięte i spostrzeżenia ponad 175 mediatorów-ekspertów, pomagając czytelnikom w radzeniu sobie z typowymi wyzwaniami napotykanymi podczas mediacji. Książka jest opisywana jako przyjazna dla czytelnika, pouczająca i stanowiąca świetne źródło informacji na temat praktyk mediacyjnych i etyki.

⬤ Bardzo pomocna zarówno dla nowych, jak i doświadczonych mediatorów
⬤ zawiera konkretne strategie i przykłady z życia
⬤ wyjaśnia codzienne kwestie, z którymi borykają się mediatorzy
⬤ dobrze zorganizowana i łatwa w czytaniu
⬤ zawiera tabele podsumowujące na końcu każdego rozdziału
⬤ obejmuje szeroki zakres ważnych tematów
⬤ syntetyzuje mądrość wielu ekspertów mediatorów
⬤ zabawna i pouczająca.

Napisana w stylu podręcznikowym, co może nie spodobać się każdemu; niektórzy mogą preferować bardziej narracyjne podejście niż ustrukturyzowany format.

(na podstawie 7 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Expert Mediators: Overcoming Mediation Challenges in Workplace, Family, and Community Conflicts

Zawartość książki:

W ciągu ostatnich trzech dekad mediacja była coraz częściej stosowana w Stanach Zjednoczonych i innych krajach.

Wiele napisano o filozoficznych podstawach i etycznych dylematach mediacji, a także o jej zastosowaniach zarówno w systemach sądowych, jak i poza ich granicami. Pozostają jednak pewne bardzo podstawowe wyzwania: Jak radzić sobie z zakorzenionymi stanowiskami, silnymi emocjami i różnicami kulturowymi? Ekspertyza mediacyjna jest naprawdę osiągana, gdy mediator uczy się pokonywać te wyzwania poprzez doświadczenie i intuicję.

Aby przyspieszyć proces uczenia się ekspertyzy mediacyjnej, Jean Poitras i Susan Raines dokonały analizy porównawczej procesu mediacji w książce Expert Mediators: Overcoming Mediation Challenges in Workplace, Family, and Community Conflicts. Korzystając z doświadczenia i mądrości ponad 175 wysoko wykwalifikowanych mediatorów z różnych dziedzin praktyki mediacyjnej (np. mediacji rodzinnych, mediacji w miejscu pracy, mediacji handlowych) i różnych regionów geograficznych (np.

USA, Australii, Europy, Izraela, Kanady), książka ta integruje najlepsze praktyki w celu poprawy wydajności mediatorów. Dla każdej proponowanej strategii, książka omawia warunki, w których każda praktyka powinna być stosowana, a także podejścia do łagodzenia ryzyka związanego z wykorzystaniem każdej strategii i techniki.