EURO-QUAL - Towards a quality system for European Orthodontic Professionals
Trzy słowa kluczowe: ortodoncja, Europa i jakość reprezentują ważne kwestie w tej książce, opisując program EURO-QUAL, BIOMED 1. W ramach tego programu osoby indywidualne i przedstawiciele instytucji zostali poproszeni o udział w dyskusji na temat rozwoju systemu jakości opieki ortodontycznej.
Przyjęto filozofię Total Quality Management i położono szczególny nacisk na jakość pacjenta. Rozważając, w jaki sposób można stale poprawiać strukturę i jakość europejskiej opieki ortodontycznej, istnieją pewne warunki, które trudno jest zmodyfikować.
Od samego początku zdawano sobie z tego sprawę i przestrzegano tego, dlatego wytyczne dotyczące jakości są elastyczne i można je dostosować do różnych warunków. Dostępna wiedza została połączona i podjęto próbę zrozumienia rzeczywistości opieki ortodontycznej w Europie: produktu i procesu.