EMS Supervisor: Zasady i praktyka

Opinie czytelników

Książka oferuje cenne spostrzeżenia na temat przywództwa, szczególnie dla nowych menedżerów i przełożonych. Została jednak skrytykowana za to, że jest zbyt sucha, powtarzalna i długa, co może utrudniać zrozumienie i zaangażowanie.

⬤ Cenne spostrzeżenia dla nowych menedżerów
⬤ uczy skutecznych zasad przywództwa
⬤ może poprawić wyniki zespołu.

⬤ Suchy styl pisania
⬤ powtarzalna treść
⬤ postrzegana jako zbyt długa i zbyt przypominająca podręcznik
⬤ wysoka cena dla osób udzielających pierwszej pomocy.

(na podstawie 7 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

EMS Supervisor: Principles and Practice

Zawartość książki:

Personel ratownictwa medycznego (EMS) jest gruntownie przeszkolony i wykształcony w zakresie opieki nad pacjentami. Swoją wiedzę i umiejętności wykorzystują w każdej chwili, aby leczyć choroby i urazy pacjentów oraz ratować życie.

Ale co się dzieje, gdy praktycy EMS awansują na stanowiska kierownicze i podejmują obowiązki wykraczające poza opiekę nad pacjentem? EMS Supervisor: Zasady i praktyka zapewnia nowemu lub aspirującemu oficerowi EMS wskazówki dotyczące konfrontacji z typowymi wyzwaniami, przed którymi stają osoby pełniące funkcje kierownicze w EMS. Jako oficer EMS będziesz odpowiedzialny za operacje i administrację, a umiejętność zarządzania i przewodzenia będzie niezwykle ważna. EMS Supervisor: Principles and Practice oferuje wprowadzenie do tworzenia i utrzymywania odnoszącej sukcesy organizacji EMS poprzez rozdziały dotyczące przywództwa kierowniczego, budowania zespołu, profesjonalnej komunikacji, poprawy jakości, obsługi klienta, planowania strategicznego, zarządzania kryzysowego i budżetowania.

Zdobycie wiedzy i autorytetu w tych obszarach ma kluczowe znaczenie dla odniesienia sukcesu jako oficer EMS. Koncepcja pięciu kluczowych priorytetów biznesowych (5 BP), wzmocniona w każdym rozdziale, podkreśla podstawowe kwestie dla oficerów EMS podejmujących nowe obowiązki - ludzi, cele strategiczne, cele zarządzania finansami, cele edukacyjne i kulturę jakości.

Dodatkowe funkcje podkreślają wskazówki dotyczące przywództwa menedżerskiego, przykłady decyzji zarządczych w świecie biznesu poza EMS oraz fikcyjne studia przypadków, aby stymulować dyskusję na temat tego, jak funkcjonariusze EMS mogą rozwiązywać trudne sytuacje. EMS Supervisor: Principles and Practice spełnia wymagania kursu National Fire Academy's Fire and Emergency Services Higher Education (FESHE) Emergency Medical Services Curriculum Management of Emergency Medical Services.