Effects of Decision Training among Managers and Professional Staff in Two Large Organisations
Skuteczność pomocy w indywidualnym podejmowaniu decyzji była przedmiotem niewielkiej lub żadnej uwagi w opublikowanej literaturze psychologicznej. W ostatnich latach pojawiło się wiele niesprawdzonych twierdzeń dotyczących przydatności szkolenia w zakresie technik dekompozycji jako pomocy dla decydentów. W niniejszym badaniu zbadano wpływ takiego szkolenia na grupy menedżerów i starszych specjalistów w dwóch dużych organizacjach.
Oczekiwano, że osoby przeszkolone w zakresie systematycznej procedury dekompozycji decyzji zgłoszą bardziej ustrukturyzowane podejście do przetwarzania informacji w procesie podejmowania decyzji. Analiza dyskryminacyjna sześciu głównych czynników zidentyfikowanych na podstawie odpowiedzi na kwestionariusz podejmowania decyzji nie wykazała znaczących różnic między osobami przeszkolonymi i nieprzeszkolonymi. Osoby przeszkolone wyrażały większe niezadowolenie z braku jasności celów w środowisku organizacyjnym. Główna korzyść ze szkolenia została zgłoszona jako pomoc w komunikacji w grupach decyzyjnych. Oczekiwano, że różnice zostaną znalezione między organizacjami; ponieważ jedna organizacja "zinstytucjonalizowała" takie programy szkoleniowe przez kilka lat. Brak znaczących.
Stwierdzono różnice między organizacjami w zakresie któregokolwiek z sześciu czynników. 27 przeszkolonych osób obu płci zostało dopasowanych do 27 nieprzeszkolonych osób. Dodatkowe dane zostały zebrane z wywiadów z każdym badanym. Stwierdzono, że na obecnym etapie rozwoju normatywne teorie zachowań decyzyjnych nie uwzględniają wystarczająco dużej części wariancji, aby były przydatne jako pomoc w indywidualnym osądzie i podejmowaniu decyzji. To było.
Przypuszczano, że teoria społecznego uczenia się zapewnia bardziej użyteczny model zachowań decyzyjnych w organizacjach.
