Prezentacja autora Earl Sasser W.:

Dotychczas wydane książki Earl Sasser W.:

Łańcuch zysków z usług: jak wiodące firmy łączą zysk i wzrost z lojalnością, satysfakcją i wartością...
W tej przełomowej książce światowej sławy eksperci...
Łańcuch zysków z usług: jak wiodące firmy łączą zysk i wzrost z lojalnością, satysfakcją i wartością - The Service Profit Chain: How Leading Companies Link Profit and Growth to Loyalty, Satisfaction, and Value
<<
1
>>