Doing Digital: Lekcje na temat tego, jak robić i być cyfrowym

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 5 głosach.

Oryginalny tytuł:

Doing Digital: Lessons Learned on How to Do and Be Digital

Zawartość książki:

W ciągu ostatnich trzech lat przeszliśmy jedną z najbardziej przełomowych zmian społecznych w skali globalnej z powodu COVID-19. Niezależnie od osobistego i zawodowego wpływu, jaki wywarła na nas pandemia, wszyscy musieliśmy dostosować się do innej rzeczywistości, która trwa do dziś. Pandemia zmusiła również duże i małe organizacje do dostosowania i przemyślenia swoich normalnych działań biznesowych - czasami w gwałtowny sposób - aby przetrwać globalne zamknięcie.

Organizacje, które dobrze się dostosowały, zastosowały pięć głównych zasad, które mądrze będzie kontynuować w dłuższej perspektywie, zarówno w obliczu ekstremalnych wydarzeń, jak i nowej normalności. Po pierwsze i najważniejsze, odnoszące sukcesy organizacje przyspieszyły cyfryzację oraz wykorzystanie narzędzi cyfrowych i modeli biznesowych w jak największym stopniu. Na przykład operacje detaliczne o skromnej obecności cyfrowej nagle musiały sprzedawać za pośrednictwem kanałów cyfrowych, a nie sklepów fizycznych. Twórcy treści rozrywkowych musieli przenieść wszystko do serwisów streamingowych zamiast do kin. A dostawcy usług medycznych przenieśli spotkania z pacjentami z osobistych do telezdrowia, na tyle, na ile było to wykonalne i bezpieczne. Przyspieszyło to transformację cyfrową i jest głównym tematem tej książki.

Ta prowokująca do myślenia książka oferuje podstawowe zasady i narrację na temat całej podróży do robienia i ostatecznie bycia cyfrowym, mając na celu pomóc czytelnikowi zbudować własny model mentalny na temat tego, jak podejść do cyfryzacji w swoich sytuacjach i organizacjach. Książka przedstawia również historię, w której koncepcje i praktyki są wprowadzane w razie potrzeby i opiera się na własnych doświadczeniach autorów w American Express i Disney. Przedstawiona w pięciu częściach, autor wprowadza tematy cyfryzacji, digitalizacji i transformacji cyfrowej; omawia podstawowe koncepcje i elementy składowe technologii cyfrowej; opisuje, kto tworzy idealny zespół cyfrowy; zasady i procesy realizacji; i umieszcza wszystko razem w kontekście całego biznesu. Autor kończy swoją narrację studium przypadku z branży opieki zdrowotnej - branży, która wciąż jest opóźniona o 10-15 lat w swojej cyfrowej transformacji. Książka kończy się spostrzeżeniami autorów na temat tego, co AI i ChatGPT oznaczają dla transformacji cyfrowej.