Dlaczego rzeczy idą źle: Filozofia Deminga w tuzinie dziesięciominutowych sesji

Opinie czytelników

Książka zawiera zwięzły przegląd filozofii zarządzania Deminga, kładąc nacisk na praktyczne porady dotyczące zmian kulturowych w organizacjach. Jest opisywana jako szybka lektura, odpowiednia zarówno dla doświadczonych, jak i nowych menedżerów, choć niektórzy recenzenci sugerują, że lepiej służy jako wprowadzenie niż jako kompleksowy przewodnik.

Czytelnicy doceniają szybką czytelność książki, praktyczne porady i zwięzłe omówienie koncepcji Deminga. Jest ona uznawana za cenne źródło wiedzy na temat zmian w zarządzaniu i jest szczególnie polecana liderom biznesu, konsultantom ds. zarządzania i zespołom ds. ciągłego doskonalenia. Podsumowania filozofii Deminga i jej praktycznych zastosowań są postrzegane jako pomocne i przystępne.

Niektóre recenzje wspominają, że książka nie zagłębia się wystarczająco głęboko w koncepcje, służąc przede wszystkim jako elementarz, a nie kompletny przewodnik. Istnieją obawy, że liderzy korporacyjni mogą przeoczyć przedstawione lekcje, wskazując, że książka może nie doprowadzić do znaczących zmian w praktykach zarządzania. Ponadto niektórzy czytelnicy uważają, że idee Deminga wymagają więcej kontekstu lub dodatkowych zasobów do pełnego zastosowania.

(na podstawie 10 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Why Things Go Wrong: Deming Philosophy in a Dozen Ten-Minute Sessions

Zawartość książki:

"Motywująca, łatwa w czytaniu i szybka. Zapewni każdemu czytelnikowi dobre podstawowe zrozumienie pracy dr Deminga i pomoże menedżerom dokonać tego krytycznego skoku od zrozumienia pracy do jej wdrożenia".

-Ken Blanchard, współautor książki "Jednominutowy Menedżer".

"Zapewnia to, co obiecuje, przywracając do podstaw przyszłościowe myślenie i dalekosiężne zasady W. Edwardsa Deminga w formacie, który każdy może zastosować".

-Charles J. Givens, autor, SuperSelf.

W. "14 punktów dla menedżerów" Edwardsa Deminga i jego "7 śmiertelnych chorób zarządzania" są teraz dostępne w zwięzłym, bezbolesnym i skutecznym tekście.

Wśród zasad, których uczy Fellers, znajdują się te odnoszące się do relacji menedżer-pracownik, koordynacji między działami, a przede wszystkim zarządzania jakością. Wyjaśnia, jak usunąć z praktyki kikuty przestarzałych, słabo przetestowanych stylów zarządzania i wrócić do zarządzania na pierwszej linii frontu.

Deming był kluczowym konsultantem w kręgach zarządzania, a jego klientami byli między innymi Ford, GM i Dow Chemicals. Zasady te są regularnie nauczane w szkołach biznesu, ale rzadko znajdują praktyczne zastosowanie ze względu na swoją złożoność. Teraz Fellers pokonuje te przeszkody, przedstawiając Deminga w kompaktowym tomie, który przemawia do każdego, kto próbuje zrozumieć, dlaczego coś idzie nie tak.