Difficult Conversations - Co mówić w trudnych sytuacjach bez rujnowania związku?

Opinie czytelników

Książka jest wysoko ceniona za praktyczne porady dotyczące radzenia sobie z różnymi aspektami rozmowy, szczególnie w trudnych sytuacjach. Czytelnicy doceniają jej przejrzystość, przykłady z życia wzięte i wskazówki dotyczące skutecznej komunikacji.

Książka jest łatwa w czytaniu, oferuje praktyczne porady, pomaga wyjaśnić emocje, dostarcza rzeczywistych przykładów i służy jako przydatne źródło informacji na temat zarządzania trudnymi rozmowami. Czytelnicy uważają ją za wartościową zarówno w kontekście osobistym, jak i relacyjnym.

Niektórzy użytkownicy nie wspomnieli o konkretnych wadach, ale chęć posiadania większej liczby podobnych książek sugeruje, że dostępność porównywalnych zasobów może być ograniczona.

(na podstawie 10 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Difficult Conversations - What to say in tricky situations without ruining the relationship

Zawartość książki:

Każdy z nas musi kiedyś zabrać głos w trudnych sytuacjach.

Może nie lubimy tego robić, ale nie mówienie o tym zwykle pogarsza sprawę. Jak więc zakomunikować partnerowi, że coś, co robi, doprowadza nas do szału, bez kończenia tego kłótnią? Jak poprawić lub skrytykować współpracownika bez wywoływania reperkusji, których będziemy żałować? Jak jasno powiedzieć komuś o decyzji, o której wiesz, że spowoduje rozczarowanie lub wywoła silną niezgodę? Jak radzić sobie z konfliktami? Anne Dickson podpowiada, jak to zrobić.

Opisuje szereg trudnych rozmów, które często pojawiają się w sytuacjach intymnych, społecznych i zawodowych, i ujawnia proste, ale potężne techniki, które pomogą ci zmienić sytuację. Dowiesz się, jak A- komunikować się bezpośrednio i szczerze - bez niszczenia relacji A- trzymać się swojego zdania - bez wycofywania się lub wdawania w kłótnie A- inicjować dyskusję - bez napotykania oporu lub ataku A- oferować krytykę - bez antagonizowania drugiej osoby A- zarządzać swoim niepokojem - i rozwijać prawdziwą wiarę w swój autorytet A- i wiele, wiele więcej.