Udział społeczeństwa obywatelskiego opiera się na nowych środkach komunikacji, które nie polegają już wyłącznie na tradycyjnych środkach masowego przekazu, ale wykorzystują urządzenia elektroniczne podłączone do Internetu, na większą skalę i z większą szybkością dostępu niż media drukowane, a także szybciej niż radio i telewizja.
Jednocześnie siła Internetu rośnie, ponieważ staje się on nowym mechanizmem dostępu do większej liczby użytkowników niemal na całym świecie. Przy takim zasięgu medialnym wydarzeń politycznych, środowiskowych, gospodarczych i społecznych, ważnym zadaniem analitycznym jest zbadanie ustalania agendy, która pomaga określić, które kwestie przyciągają największą uwagę społeczeństwa, a które znikają w tle i tracą ogólne zainteresowanie.
Ale to nie wszystko, ponieważ nie tylko ważone i ignorowane tematy przyciągają uwagę społeczności w różny sposób, ale także treści i techniki perswazji stosowane przez media wpływają na opinie i zachowania ludzi, co jest głównym powodem zainteresowania tym tekstem.