Ocena:
Książka „Design for Operational Excellence” autorstwa Kevina Duggana przedstawia nowe spojrzenie na metodologię lean i doskonałość operacyjną, podkreślając znaczenie posiadania jasnego celu dla wysiłków na rzecz poprawy. Czytelnicy doceniają jasne wyjaśnienia zasad i studia przypadków, które wspierają wdrażanie doskonałości operacyjnej. Niektórzy jednak nie zgadzają się z niektórymi poglądami i mają problemy z fizycznym stanem samej książki.
Zalety:Przejrzyste wyjaśnienia zasad projektowania i rozróżnienia między ciągłym doskonaleniem a doskonałością operacyjną.
Wady:Praktyczne studia przypadków i podejście krok po kroku do osiągnięcia doskonałości operacyjnej.
(na podstawie 29 opinii czytelników)
Design for Operational Excellence: A Breakthrough Strategy for Business Growth
Mądrze projektuj procesy.
Rozwijaj swój biznes bez końca.
” Design for Operational Excellence to plan połączonej, kompleksowo zaprojektowanej operacji, która sprawia, że doskonałość operacyjna staje się rzeczywistością. Książka doskonale przedstawia proces tworzenia przepływu, który każdy pracownik może zobaczyć i, co najważniejsze, naprawić bez interwencji kierownictwa. Kevin Duggan kładzie nacisk na tworzenie standardowej pracy dla nienormalnego przepływu, trafiając w jedną z największych luk w większości inicjatyw ciągłego doskonalenia. Ta książka zmieni sposób myślenia o ciągłym doskonaleniu, a studia przypadków pokażą, że to działa”.
-Philip Holt, Director, Customer Collaboration Online, Philips Consumer Lifestyle.
„Przedstawione tutaj podejście może przekształcić wyrażenie 'przeskoczyć konkurencję' z banału w rzeczywistość. Podejście Kevina jest jasne, metoda solidna, a wyniki osiągalne. Nie tylko przeczytaj tę książkę: użyj jej „.
Jack McQuellon, Global Parts Manager, Caterpillar Paving Products.
„W książce Design for Operational Excellence Kevin Duggan przedstawia ramy, które koncentrują się na prawdziwym celu - wykorzystaniu doskonałości operacyjnej jako środka napędzającego rozwój biznesu. Ta książka zapewnia kompleksowe i systematyczne podejście do projektowania i wdrażania strumieni wartości i procesów wspierających, które umożliwią firmie asertywny wzrost zarówno górnej, jak i dolnej linii.”
Al Mason, Dyrektor Korporacyjny, Altra Business System, Altra Industrial Motion.
O książce:
Zdolność do wdrażania i utrzymywania inicjatyw usprawniających, takich jak Lean i Six Sigma, jest niezbędna do poprawy jakości, eliminacji marnotrawstwa, obniżenia kosztów i zwiększenia wydajności - ale to tylko pierwszy krok. Ostatecznie sam wzorzec doskonalenie-podtrzymywanie-udoskonalanie-podtrzymywanie staje się produktem końcowym. Ale nie musi tak być.
Po co sprawiać, by doskonalenie operacyjne było procesem ciągłym, skoro można sprawić, by rozwój firmy był procesem ciągłym?
W tej pionierskiej książce Kevin Duggan - autor książki „Creating Mixed Model Value Streams” i założyciel Institute for Operational Excellence oraz Duggan Associates - zabiera cię poza Lean i Six Sigma, aby osiągnąć prawdziwą doskonałość operacyjną. Opracowując „projekt doskonałości operacyjnej”, można wykorzystać operacyjną stronę biznesu, aby umożliwić ciągły wzrost.
Design for Operational Excellence zapewnia kryteria i wytyczne projektowe, które umożliwiają organiczny rozwój firmy poprzez przekierowanie uwagi kierownictwa z prowadzenia działalności na jej rozwój. Duggan prowadzi cię krok po kroku przez nowe zasady doskonałości operacyjnej:
#1: Zaprojektuj strumienie wartości Lean.
#2: Stwórz przepływ strumieni wartości Lean.
#3: Uczyń przepływ wizualnym.
#4: Stwórz standardową pracę dla przepływu.
#5: Stwórz wizualizację nietypowego przepływu.
#6: Stwórz standardową pracę dla nienormalnego przepływu.
#7: Poprawa przepływu przez pracowników.
#8: Wykonuj działania ofensywne
Studia przypadków ilustrują, w jaki sposób firmy, które zastosowały metody Duggana, konsekwentnie rosły w czasie poprzez projektowanie i wdrażanie szczupłego przepływu produktu do klienta. Rezultatem był przepływ, który „sam się leczył”, gdy wystąpiły przerwy, co wyeliminowało potrzebę zarządzania przepływem. Metody te sprawdzają się w każdym środowisku biznesowym, nie tylko w produkcji. Wszystko, od organizacji ubezpieczeniowych, finansowych i bankowych po szpitale, firmy wydobywcze, uniwersytety, a nawet rząd, może czerpać korzyści z wyników biznesowych oferowanych przez metodologię Duggana.
Design for Operational Excellence to kolejny wielki skok w ewolucji trwałego wzrostu biznesowego. Rozpocznij projektowanie dla wzrostu już teraz i przestań reagować na potrzeby klientów. Zamiast tego ustaw swoją działalność tak, aby dostarczać klientom rozwiązania na zmieniających się rynkach, co doprowadzi do zysków i wzrostu nawet w przypadku najpoważniejszych spowolnień gospodarczych i rynkowych.