Czynnik ludzki: Wykorzystanie zasad lotnictwa do zwiększenia wydajności organizacyjnej, zmniejszenia liczby błędów i wydobycia z ludzi tego, co najlepsze

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 8 głosach.

Oryginalny tytuł:

The Human Factor: Using aviation principles to boost organisational performance, reduce error and get the best from your people

Zawartość książki:

Jak poprawić sposób, w jaki organizacja radzi sobie z turbulencjami?

Jak sprawić, by pracownicy znaleźli się na tym samym torze lotu?

A gdyby tak zmniejszyć liczbę błędów popełnianych w miejscu pracy o połowę?

Branża lotnicza może dostarczyć odpowiedzi na te i wiele innych pytań. Latanie komercyjnymi samolotami jest skomplikowane i nie ma w nim miejsca na błędy. W ciągu ostatnich 40 lat branża lotnicza opracowała sposoby na uczynienie lotnictwa komercyjnego bezpiecznym - do tego stopnia, że najbardziej niebezpieczną częścią.

latania samolotem komercyjnym jest dotarcie na lotnisko i powrót z niego.

Jednym z kluczowych sposobów, w jaki branża lotnicza osiągnęła ten cel, jest wdrożenie programów "czynnika ludzkiego". W lotnictwie życie ludzi zależy od ich efektywnej współpracy w celu optymalizacji wydajności, zarządzania ryzykiem i skutecznego reagowania na zmieniające się warunki. Tak, technologia ma kluczowe znaczenie, ale to, jak ludzie współpracują ze sobą, jest największym motorem sukcesu organizacyjnego. Ludzie podejmują ważne decyzje, określają i wdrażają strategię.

Wdrażają strategię i łączą swoją zbiorową mądrość, aby pokonywać wyzwania i wprowadzać zmiany - lub nie.

Ta książka ujawnia proste praktyki i pozytywne lekcje, które pojawiły się w branży lotniczej, i pokazuje, jak można je zaadaptować i przyjąć w innych branżach i organizacjach - w tym we własnej.

The Human Factor bada:

- Ludzką zawodność i dlaczego "errorism" jest nieuniknioną częścią naszej codziennej egzystencji.

- Jak styl przywództwa i praca zespołowa wpływają na ludzką wydajność.

- W jaki sposób można sprawić, by ludzie znaleźli się na tej samej stronie i zmierzali w tym samym kierunku.

- Jak zoptymalizować potencjał ludzki w organizacji, aby zmniejszyć liczbę błędów, zoptymalizować wydajność i zbudować odporność organizacyjną.