Digital Government: Strategy, Government Models and Technology
Część I: Koncepcja i strategia administracji cyfrowej. - 1.
wprowadzenie. - 2) Społeczeństwo informacyjne i administracja cyfrowa. - 3.
Koncepcja i strategia administracji cyfrowej.
- 4. Transformacja cyfrowa i organizacja cyfrowa.
- Część II: Technologia, inteligentne miasto i modele administracji cyfrowej. - 5. Technologia administracji cyfrowej.
- 6. Sztuczna inteligencja, Big Data, Cloud Computing i Internet Rzeczy. - 7.
Media społecznościowe i dezinformacja publiczna. - 8.
Inteligentne miasto. - 9. Modele biznesowe administracji cyfrowej.
- Część III: Usługi, kanały i wdrażanie administracji cyfrowej.
- 10. Cyfrowy rząd oparty na użytkownikach. - 11.
Usługi administracji cyfrowej. - 12. Wielokanałowe świadczenie usług elektronicznych.
- 13. Czynniki sukcesu administracji cyfrowej. - 14.
Wdrażanie administracji cyfrowej. - Część IV: Przypadki i perspektywy administracji cyfrowej. - 15.
Studia przypadków administracji cyfrowej. - 16. Perspektywy administracji cyfrowej.
