Cyfrowe zakłócenia w marketingu i komunikacji: Podejście strategiczne i organizacyjne

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 2 głosach.

Oryginalny tytuł:

Digital Disruption in Marketing and Communications: A Strategic and Organizational Approach

Zawartość książki:

Ta książka przedstawia nową granicę marketingu i komunikacji poprzez prawdziwe historie przypadków. Firmy muszą przemyśleć swoje tradycyjne podejście, aby skutecznie stawić czoła nadchodzącym wyzwaniom. Muszą nauczyć się, jak wprowadzać innowacje i zmieniać rzeczy, gdy idą dobrze. Nowe pojawiające się technologie, takie jak AI i IoT, to nowe granice cyfrowej transformacji, które radykalnie zmieniają sposób, w jaki konsumenci i firmy komunikują się i angażują ze sobą.

Marketing sprawia, że firma staje się twórcą zmian, podczas gdy komunikacja opowiada historię, aby zaangażować klientów i interesariuszy. Książka przedstawia pozycjonowanie marki (w celu dopasowania wartości marki i atrybutów konsumentów) oraz markę jako człowieka (w celu zwiększenia zaufania, lojalności i zaangażowania wśród klientów i interesariuszy), poprzez Enel X i jego partnerstwo z Formułą E w przypadku e-mobilności oraz przypadek PMI (jego przełomowy wpływ na przemysł tytoniowy). Po dogłębnej analizie destrukcyjnego wpływu transformacji cyfrowej na modele biznesowe, książka bada komunikację cyfrową poprzez przypadek Pietro Coricelli (jak dobrze zaprojektowana strategia cyfrowa może podnieść reputację i sprzedaż). Książka zapewnia również nowe holistyczne podejście i identyfikuje przyszłego lidera poprzez przypadek H-FARM (jak zakłócić modele biznesowe i edukację).

Książka jest skierowana do badaczy, studentów i praktyków i zapewnia lepsze zrozumienie marketingu i komunikacji oraz ewolucję modelu strategicznego, organizacyjnego i behawioralnego.