Ocena:
Książka „Coaching for Emotional Intelligence” autorstwa Boba Walla jest ogólnie dobrze oceniana przez użytkowników za praktyczne podejście i dogłębne zrozumienie inteligencji emocjonalnej. Choć polecana jest dla liderów i osób zarządzających, niektórzy czytelnicy uważają, że brakuje jej głębi w technikach coachingowych i zawiera treści, które nie są całkowicie nowe.
Zalety:Użytkownicy doceniają praktyczne porady, jasny język, ustrukturyzowane wskazówki dotyczące trudnych rozmów i przydatne arkusze ćwiczeń. Wiele osób uważa, że jest ona korzystna dla zwiększenia inteligencji emocjonalnej i umiejętności coachingowych w miejscu pracy. Zauważono również, że jest ona przystępna i ma zastosowanie w różnych kontekstach menedżerskich.
Wady:Niektórzy recenzenci krytykują książkę za to, że jest zbyt uproszczona, zawiera głównie znane koncepcje i nie spełnia obietnicy technik coachingowych. Niektórzy uznali ją raczej za element marketingowy niż znaczący wkład w tę dziedzinę. Dodatkowo pojawiły się wzmianki o problemach z wysyłką i stanem książki.
(na podstawie 22 opinii czytelników)
Coaching for Emotional Intelligence: The Secret to Developing the Star Potential in Your Employees
W tej książce Bob Wall oferuje strategie coachingowe, które umożliwią każdemu menedżerowi osiągnięcie doskonałości poprzez poprawę negatywnych zachowań i błędów komunikacyjnych, które osłabiają wydajność pracownika.
Bardziej niż jakakolwiek inna cecha, inteligencja emocjonalna jest jedyną zmienną, która może przekształcić przeciętnego pracownika w wyjątkowego. Menedżerowie mają teraz nową i wymagającą rolę. Muszą stać się coachami, którzy pomagają swoim pracownikom rozwijać inteligencję emocjonalną i wynikające z niej pozytywne relacje interpersonalne. I choć ten rodzaj coachingu naprawczego może wydawać się zniechęcający i nieprzyjemny dla wielu menedżerów, jest on również osiągalny dzięki odpowiednim narzędziom.
Coaching for Emotional Intelligence zapewnia ustrukturyzowany format formułowania i przekazywania zarówno pochwał, jak i korygujących informacji zwrotnych, a także metodę krok po kroku i przykładowe skrypty do prowadzenia sesji coachingowej. Będziesz:
⬤ Przezwyciężysz strach przed coachingiem w delikatnych, osobistych kwestiach.
⬤ Poznasz kluczowe znaczenie pochwały - i dowiesz się, jak jej udzielać.
⬤ Zrozumieć wpływy, które ukształtowały zachowania coachowanej osoby.
⬤ Określić, czy pracownik reaguje na coaching korygujący, kiedy go zatrzymać, a kiedy zwolnić.
⬤ Stworzenie planu działania mającego na celu nauczenie pracowników identyfikowania i zmieniania niepożądanych zachowań.
⬤ Opanowanie spontanicznego coachingu: udzielanie pochwał w 15-20 sekund - i korygujących informacji zwrotnych w ciągu 45 sekund.
⬤ Formułowanie ustrukturyzowanych rozmów, gdy coaching korygujący nie działa.
⬤ Tworzenie skutecznych, szczegółowych i jasnych ocen i misji osobistych, zespołowych i zawodowych.
Pierwsza tego rodzaju książka Coaching for Emotional Intelligence to przemyślany, realistyczny i przystępny przewodnik, który zmieni sposób, w jaki menedżerowie przewodzą w miejscu pracy - i zapewni, że ich pracownicy osiągną swój pełny potencjał.