Thorsten Bosch umieszcza mierzalność sukcesu szkolenia w obszarze umiejętności miękkich w centrum swojego badania i ocenia „Model Boscha”, koncepcję blended learning, którą sam opracował w celu poprawy umiejętności prowadzenia rozmów sprzedażowych.
Czyniąc to, opiera się na bieżących projektach klientów w swojej firmie konsultingowej i mierzy je w czasie rzeczywistym.