Biznes oparty na doświadczeniu: Dlaczego firmy skoncentrowane na cenie zawodzą i co zamiast tego robią zwycięzcy

Opinie czytelników

Książka spotkała się z ogromnie pozytywnymi opiniami, szczególnie ze względu na praktyczne spostrzeżenia dotyczące obsługi klienta i rozwoju biznesu. Wielu czytelników docenia podejście autora i uważa, że informacje są istotne i łatwe do zastosowania w ich własnych firmach.

Czytelnicy chwalą książkę za wnikliwą, praktyczną treść, która trafia do właścicieli firm, zwłaszcza w zakresie obsługi klienta. Szczególnie ceniona jest autentyczność i rzeczywiste doświadczenia autora. Wiele osób uznało książkę za motywującą i wartą ponownego odwiedzenia, polecając ją innym w swojej sieci.

Niektórzy czytelnicy początkowo kwestionowali pochodzenie autora, zastanawiając się, czego były klaun może nauczyć ich o biznesie, ale obawy te zostały zazwyczaj rozwiane pod koniec książki.

(na podstawie 5 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

The Experience Business: Why Price-Focused Businesses Fail and What Winners Do Instead

Zawartość książki:

Jak to się dzieje, że niektóre firmy wydają się być w stanie pobierać niebotycznie wysokie ceny i "ujdzie im to na sucho", podczas gdy ich konkurenci walczą o pozyskanie klientów za wszelką cenę i często kończą na obniżaniu swojej rentowności i biznesu?

Odpowiedź na to pytanie znajduje się w książce The Experience Business.

Po przeczytaniu tej książki zrozumiesz:

⬤ KLUCZOWE RÓŻNICE między biznesem opartym na doświadczeniu a biznesem opartym na cenie.

⬤ - Dlaczego firmy potrzebują zestawu zasad, aby konsekwentnie dostarczać WIELKIE DOŚWIADCZENIA KLIENTOM.

⬤ - Jak stworzyć zestaw zasad dotyczących doświadczeń, aby napędzać wzrost i zyski własnego BIZNESU.

⬤ - SEKRETNA BROŃ każdego dochodowego biznesu opartego na doświadczeniu.

⬤ Jak skrócić tradycyjną podróż klienta od PROSPECT INTO RAVING FAN.