Beyond the Toolkit: Wiodąca poprawa jakości w opiece zdrowotnej i społecznej

Opinie czytelników

Obecnie brak opinii czytelników. Ocena opiera się na 10 głosach.

Oryginalny tytuł:

Beyond the Toolkit: Leading Quality Improvement in Health and Social Care

Zawartość książki:

W NHS coraz częściej uznaje się, że metodologie poprawy jakości, takie jak Lean, Six Sigma, teoria ograniczeń i współprojektowanie oparte na doświadczeniu, mogą znacznie poprawić przepływ pacjentów, ścieżki pacjentów oraz procesy kliniczne i administracyjne, co prowadzi do lepszych wyników jakościowych i doświadczeń pacjentów. Dodatkowymi korzyściami mogą być oszczędności finansowe i lepsze wykorzystanie ograniczonych zasobów. Biorąc pod uwagę presję na NHS w zakresie kurczących się funduszy, starzejącej się demografii, technologii i rosnącego zapotrzebowania pacjentów, uważamy, że pomoc osobom na pierwszej linii w zrozumieniu, jak dobrze korzystać z metodologii QI, ma kluczowe znaczenie.

Niniejsza książka nie ma na celu uzupełnienia obszernej literatury na temat konkretnych metod i zestawów narzędzi. Zamiast tego argumentuje, że sukces przychodzi tylko poprzez zwracanie uwagi i integrowanie zestawów narzędzi i metod QI z kontekstowymi, relacyjnymi i osobistymi domenami przywództwa.

Książka Beyond the Toolkit dzieli się mocnymi, prawdziwymi historiami opowiedzianymi głównie przez liderów NHS, którzy byli Fellows w GenerationQ. Dzieląc się ich historiami, książka odpowiada na niektóre z wielu pytań, jakie często mają liderzy, którzy chcą wprowadzić metody QI i czerpać z nich korzyści.