Intervention-based Research in Operations Management
Badania oparte na interwencji (IBR) to metoda badawcza, w której naukowcy ściśle współpracują z praktykującymi menedżerami w celu zrozumienia i rozwiązywania złożonych problemów, a ostatecznym celem jest wygenerowanie nowych spostrzeżeń teoretycznych. IBR wymaga od badaczy aktywnego zaangażowania w proces rozwiązywania problemów i jest szczególnie istotna i obiecująca dla naukowców zajmujących się zarządzaniem operacjami (OM), których misją jest angażowanie się w praktykę w celu dostarczania praktycznych rozwiązań problemów operacyjnych.
Znajduje to odzwierciedlenie w rosnącym zainteresowaniu badaczy OM stosowaniem IBR, jednak naukowcy mogą mieć trudności ze znalezieniem kompletnych wytycznych dotyczących projektowania i realizacji projektów IBR. Niniejsza monografia zapewnia doktorantom i naukowcom OM przegląd tej nowatorskiej metody badawczej. Autorzy przedstawiają argumenty przemawiające za potrzebą IBR, omawiają jej związek z zaangażowaną nauką i porównują ją z innymi powszechnie stosowanymi metodami badawczymi.
Wyjaśniają epistemologiczne podstawy IBR, omawiając, w jaki sposób wspiera ona rozumowanie abdukcyjne w budowaniu teorii oraz badając, co jest potrzebne, aby IBR przyniosła teoretyczne spostrzeżenia. Ponadto nakreślają proces, który musi być przestrzegany przez badaczy podczas przeprowadzania IBR, przedstawiają strategie, które mogą zmniejszyć niepewność i ryzyko podczas ich zaangażowania, a także ilustrują niektóre z najlepszych praktyk, które mogą prowadzić do silniejszego zaangażowania w problem.
Autorzy prezentują również niedawno opublikowane artykuły na temat IBR w OM i wykorzystują je, aby pomóc czytelnikowi zrozumieć konkretne przykłady podstawowych założeń metodologicznych IBR. Monografia kończy się syntezą potrójnych korzyści płynących z IBR: rozwiązywania problemów w terenie, generowania teoretycznych spostrzeżeń i edukowania aspirujących menedżerów w zakresie problemu i jego rozwiązania.