Automatyzacja usług: Roboty i przyszłość pracy

Opinie czytelników

Książka zapewnia kompleksowy przegląd automatyzacji procesów robotycznych (RPA) poprzez rzeczywiste przykłady, dane i studia przypadków. Jest dobrze przyjęta ze względu na praktyczne spostrzeżenia i empiryczne podstawy, dzięki czemu jest odpowiednia zarówno dla liderów firm rozważających RPA, jak i osób chcących wejść do branży.

Zawiera przykłady ze świata rzeczywistego, solidne dane i statystyki, wnikliwe studia przypadków, praktyczne zasoby dla menedżerów, obszerne cytaty do dalszej nauki, wyważoną perspektywę (nie przesadzoną ani negatywnie krytykowaną), dobry kontekst historyczny RPA i głównych graczy w branży.

Brak większych wad wymienionych w recenzjach.

(na podstawie 5 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Service Automation: Robots and the Future of Work

Zawartość książki:

Ta książka zawiera roczną wiedzę na temat automatyzacji usług w oparciu o ankietę, dogłębne studia przypadków klientów oraz wywiady z klientami, dostawcami i doradcami w zakresie automatyzacji usług.

Daje wyważony, świadomy i przekonujący pogląd na uzyskiwanie wielu korzyści, a także zarządzanie wadami obecnych i przyszłych technologii.