Analiza przyczyn źródłowych: Przewodnik krok po kroku dotyczący korzystania z właściwego narzędzia we właściwym czasie

Opinie czytelników

Książka służy jako elementarz i odniesienie do analizy przyczyn źródłowych, oferując szeroki przegląd i praktyczne spostrzeżenia, chociaż ma mieszane recenzje dotyczące jej głębi i organizacji.

⬤ Obejmuje szeroki zakres tematów związanych z analizą przyczyn źródłowych
⬤ służy jako dobry elementarz lub odświeżacz
⬤ łatwa do zrozumienia
⬤ praktyczne odniesienie do klasycznych metod
⬤ zwięzła
⬤ dobra dla menedżerów i inżynierów.

⬤ Brakuje głębi w poszczególnych tematach
⬤ słaba organizacja
⬤ zbyt techniczna i żargonowa dla niektórych czytelników
⬤ nie przedstawia systematycznego podejścia do korzystania z narzędzi
⬤ postrzegana jako zbyt lekka i wypełniona treścią.

(na podstawie 13 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Root Cause Analysis: A Step-By-Step Guide to Using the Right Tool at the Right Time

Zawartość książki:

Chociaż istnieje wiele książek na temat analizy przyczyn źródłowych (RCA), większość z nich koncentruje się na działaniach zespołowych, takich jak burza mózgów i korzystanie z narzędzi jakościowych w celu omówienia badanej awarii. Mogą to być niezbędne kroki podczas RCA, ale autorzy często nie wspominają o najważniejszym członku zespołu RCA - części, która zawiodła.

Analiza przyczyn źródłowych: A Step-By-Step Guide to Using the Right Tool at the Right Time dostarcza autorytatywnych wskazówek, jak empirycznie badać awarie jakości przy użyciu metody naukowej w postaci cykli planuj-wykonaj-sprawdź-działaj (PDCA), wspieranych przez wykorzystanie narzędzi jakości.

Koncentrując się na wykorzystaniu sprawdzonych narzędzi jakościowych do empirycznego badania zagadnień, książka rozpoczyna się od opisania teoretycznych podstaw wykorzystania metody naukowej i narzędzi jakościowych do RCA. Następnie zawiera instrukcje krok po kroku dotyczące przeprowadzania RCA przy użyciu narzędzi omówionych w pierwszej części. Przejrzyste przykłady zawarte w książce ilustrują, w jaki sposób zintegrować PDCA z metodą naukową i narzędziami jakości podczas badania rzeczywistych niepowodzeń jakościowych.

Niniejszy przewodnik RCA zapewnia badaczom przyczyn źródłowych zestaw narzędzi do szybkiego i dokładnego wyboru odpowiedniego narzędzia podczas badania przyczyn źródłowych. Zawiera on załącznik z przewodnikiem po wyborze narzędzia w oparciu o jego przeznaczenie. Istnieje również załącznik, który definiuje terminologię używaną w książce.

Po przeczytaniu tej książki zrozumiesz, jak zintegrować metodę naukową , narzędzia jakości i statystyki, w formie eksploracyjnej analizy danych, aby zbudować obraz rzeczywistej sytuacji będącej przedmiotem dochodzenia, która doprowadzi Cię do prawdziwej pierwotnej przyczyny zdarzenia.

Narzędzia i koncepcje przedstawione w tekście są odpowiednie dla profesjonalistów zarówno z branży produkcyjnej, jak i usługowej.