3 filary sukcesu dla dyrektorów zakładów pogrzebowych: Potężne zasady transformacji domu pogrzebowego

Opinie czytelników

Książka otrzymała mieszane recenzje, z których niektórzy chwalą jej odświeżające wskazówki, a inni krytykują jej treść i prezentację jako ogólne i wprowadzające w błąd.

⬤ Zapewnia odświeżające wskazówki dla członków branży
⬤ autor Mark Bowser ma dobre osiągnięcia
⬤ niektórzy czytelnicy znaleźli cenne spostrzeżenia.

⬤ Mylący tytuł
⬤ przez niektórych uważany za ogólny
⬤ rozmiar czcionki jest zbyt duży, co prowadzi do negatywnych wrażeń z czytania.

(na podstawie 2 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

The 3 Pillars of Success for Funeral Directors: Powerful Principles to Transform Your Funeral Home

Zawartość książki:

Istnieją trzy podstawowe filary sukcesu zakładu pogrzebowego - i każdej innej organizacji. Każdy zakład pogrzebowy, który odnosi sukcesy, odnosi sukcesy w tych trzech filarach. Każdy zakład pogrzebowy, który ponosi porażkę, robi to z powodu niepowodzenia w jednym lub kilku z tych obszarów. Dotyczy to każdej organizacji, niezależnie od tego, czy jest to naród, korporacja z listy Fortune 500, organizacja charytatywna non-profit, mała firma, kościół, klub towarzyski, drużyna piłkarska - czy też zakład pogrzebowy. W zależności od organizacji lub grupy, mogą one nazywać je innymi terminami i wdrażać je w nieco inny sposób, ale w gruncie rzeczy nadal istnieją trzy główne filary sukcesu, które są przedmiotem tej książki. Trzy filary sukcesu zakładu pogrzebowego w kolejności ich ważności to:

Filar pierwszy: PRZYWÓDZTWO.

Filar drugi: SPRZEDAŻ.

Filar trzeci: OBSŁUGA KLIENTA.

To wszystko. Przywództwo, sprzedaż i obsługa klienta. To jest klucz do sukcesu. Jednak znajomość klucza i wiedza, jak go użyć, aby otworzyć drzwi, to nie to samo. W tej książce odkryjesz klucz, który otworzy drzwi do sukcesu Twojego zakładu pogrzebowego. Dzięki The 3 Pillars of Success for Funeral Directors możesz przenieść swój zakład pogrzebowy na wyższy poziom osiągnięć.

O autorze

Mark Bowser jest jednym z najlepszych profesjonalnych mówców biznesowych w Stanach Zjednoczonych. Prowadził seminaria dla najlepszych organizacji w kraju, w tym Southwest Airlines, Dell Computers, FedEx Logistics, United States Marine Corp, Princeton University i wielu innych. Jest autorem kilku książek, w tym "Sales Success", "Some Gave It All", której współautorem jest Danny Lane, oraz "Jesus, Take the Wheel". Mark jest również wiceprezesem Bright Corporation, czołowego wydawnictwa i dostawcy dla branży pogrzebowej. Można się z nim skontaktować za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem mark@BrightCorporation.com lub stron internetowych www.BrightCorporation.com i www.MarkBowser.com.