Ocena:

Książka jest wysoce zalecana dla osób zainteresowanych wdrożeniem jakości jako kluczowego elementu kultury biznesowej. Podkreśla znaczenie podejścia skoncentrowanego na ludziach i zapewnia praktyczne strategie budowania fundamentów jakości. Wiele recenzji zwraca uwagę na doświadczenie autora i świeże spojrzenie na jakość i kulturę, dzięki czemu jest to wartościowa lektura zarówno dla profesjonalistów, jak i studentów.
Zalety:Książka jest wnikliwa i pouczająca, dzięki czemu jest odpowiednia zarówno dla profesjonalistów na stanowiskach kierowniczych, jak i studentów. Prezentuje jasne i praktyczne podejście do integracji jakości z kulturą biznesową i podkreśla znaczenie silnych fundamentów. Wielu czytelników uznało ją za łatwą do zrozumienia i powiązania, ze świeżymi pomysłami, które można bezpośrednio zastosować w celu poprawy praktyk biznesowych.
Wady:Niektóre recenzje nie wspomniały o żadnych konkretnych wadach, ale sugeruje się, że książka może nie obejmować szczegółowo każdego aspektu zarządzania jakością i może spodobać się przede wszystkim osobom pełniącym już role kierownicze lub kierownicze.
(na podstawie 12 opinii czytelników)
Sustainable Quality
Książka opiera się na nowym modelu jakości i wyjaśnia, dlaczego pozytywna kultura jest warunkiem wstępnym trwałej poprawy jakości.
Obecnie koncepcja wykorzystania jakości jako przewagi konkurencyjnej została osłabiona lub nawet całkowicie utracona. Nie chodzi o to, że brakuje modeli poprawy jakości, ponieważ jest ich wiele. Chociaż każdy z nich odniósł sukces, żaden model nie przyjął się jako model. Dlaczego wysiłki na rzecz poprawy wydają się wygasać? Dlaczego nie są trwałe?
Czegoś brakowało w strategii, planowaniu i wdrażaniu tych wysiłków na rzecz jakości. Tym brakującym składnikiem była kultura. Niniejsza książka zawiera strategię, narzędzia i metody potrzebne do zapewnienia trwałej jakości. Książka opiera się na nowym modelu jakości i wyjaśnia, dlaczego pozytywna kultura jest warunkiem wstępnym trwałej poprawy jakości.
Doskonałość osiąga się dzięki ludziom i to właśnie podejście skoncentrowane na ludziach powinno być podstawą sukcesu. Budując fundamenty oparte na integracji, pozytywnej kulturze i silnym przywództwie, możliwe są wielkie osiągnięcia. Takie wewnętrzne podejście tworzy silną społeczność wewnętrzną, która może być katalizatorem zmian i trwałej poprawy.