Ocena:

Książka „Servant Selling” autorstwa Dave'a Browna jest bardzo chwalona za odświeżające spojrzenie na sprzedaż, kładące nacisk na podejście zorientowane na usługi, które sprzyja autentycznym kontaktom między sprzedawcami a klientami. Recenzenci podkreślają jego praktyczne porady, angażujące anegdoty i transformacyjny sposób myślenia, który promuje. Jest uważana za lekturę obowiązkową dla każdego, kto zajmuje się sprzedażą i nie tylko, a jej spostrzeżenia mają zastosowanie w różnych aspektach życia.
Zalety:Książka opisywana jest jako wnikliwa, zachęcająca i pełna praktycznych wskazówek i strategii doskonalenia technik sprzedaży i interakcji osobistych. Recenzenci doceniają jej łatwą czytelność, anegdoty, które można odnieść do siebie, a także skupienie się na uczciwości i służeniu innym, co przyczynia się do satysfakcjonującej kariery w sprzedaży. Wielu rekomenduje ją jako niezbędną lekturę dla profesjonalistów i zespołów sprzedażowych.
Wady:W recenzjach nie wymieniono żadnych istotnych wad. Niektórzy czytelnicy mogą uznać postawę służebną za wyzwanie, jeśli są przyzwyczajeni do tradycyjnych taktyk sprzedaży. Jednak ogólnie rzecz biorąc, opinie są w przeważającej mierze pozytywne.
(na podstawie 18 opinii czytelników)
Servant Selling: The Handbook for Closing More Deals and Giving Your Customers Exactly What They Need
Sprzedaż służebna oferuje lepsze - bardziej uczciwe - podejście do sprzedaży, które pozwoli ci zamknąć więcej transakcji i zaspokoić potrzeby klientów.
Czy zrezygnujesz ze sprzedaży, jeśli nie jest ona najlepsza dla twojego klienta? Czy pogodzisz się z utratą sprzedaży?
Jako najlepszy producent w firmie zajmującej się sprzedażą edukacyjną, Dave Brown zmagał się z tymi pytaniami podczas letniej sprzedaży obwoźnej. Pewnej nocy odkrył, że może być w pełni szczery i przejrzysty, a jednocześnie najlepszy w sprzedaży.
W rzeczywistości bycie w pełni uczciwym i transparentnym uczyniłoby go najlepszym w sprzedaży.
W książce "Servant Selling" Dave dzieli się przetestowanymi i sprawdzonymi technikami sprzedaży, które opanował w trakcie swojej kariery. Jego sprawdzona strategia działa dla każdej grupy demograficznej i w każdej branży - nawet z ludźmi, którzy nic nie wiedzą o sprzedaży. Dave:
⬤ Przygotuje cię do służby, wyjaśniając kluczowe elementy sprzedaży służebnej i podstawy niezbędne do osiągnięcia sukcesu.
⬤ Pomoże ci zrozumieć cykl obsługi i sprzedaży, koncentrując się na potrzebnych umiejętnościach sprzedażowych.
⬤ Pokaże ci, jak tworzyć konkretne systemy i wykorzystywać przełomowe strategie zarządzania czasem, aby skalować swój sukces.
Co ważniejsze, Dave dzieli się sercem i sposobem myślenia, które sprawiają, że jego filozofia jest tak skuteczna: podejściem do sprzedaży służebnej. Przedkładając potrzeby, osobowość, preferencje i komfort klienta nad cele sprzedażowe, dotrzesz do większej liczby osób i nawiążesz głębsze, trwalsze relacje, które pomogą Ci rozwinąć biznes w autentyczny i znaczący sposób.