Optimizing Your Business Operations
Książka ta podsumowuje kluczowe inicjatywy i kroki, które może podjąć każda organizacja dążąca do usprawnienia procesów w celu osiągnięcia wydajności operacyjnej i spełnienia wymagań klientów w zakresie usług. Książka Optimizing Your Business Operations dzieli się technikami i najlepszymi praktykami, które poprawiają sposób realizacji procesów operacyjnych w celu obniżenia kosztów i zwiększenia zysków firmy.
Książka składa się z jedenastu rozdziałów. Omawia modele i teorie, które starają się wyjaśnić, jak osiągnąć zoptymalizowane operacje biznesowe. Książka ta ma na celu wyposażenie liderów biznesu, specjalistów ds.
doskonalenia procesów, menedżerów operacyjnych i studentów w odpowiednie narzędzia do identyfikowania możliwości poprawy i wspierania wdrażania idealnych rozwiązań. Wszystkie tematy poruszone w tej książce są istotne dla sprawy i poprowadzą organizacje w kierunku osiągnięcia optymalizacji procesów biznesowych.