Najpierw fani: Zmień grę, złam zasady i stwórz niezapomniane wrażenia

Opinie czytelników

Książka koncentruje się na filozofii „Najpierw fani”, która nadaje priorytet doświadczeniu klienta, co można zastosować poza baseballem w różnych kontekstach biznesowych. Łączy ona osobiste doświadczenia autora, Jesse'ego Cole'a, z praktycznymi poradami i anegdotami, które inspirują czytelników do ponownego przemyślenia swojego podejścia do zaangażowania klientów i sukcesu biznesowego. Wielu czytelników uznało ją za wciągającą, prowokującą do myślenia i transformującą ich własne firmy.

Wciągający styl pisania, łatwa lektura, inspirujące osobiste anegdoty, praktyczne porady, zachęca do innowacyjnego myślenia, kładzie nacisk na doświadczenie klienta i ma zastosowanie w różnych branżach. Wielu czytelników zauważyło znaczący pozytywny wpływ na ich sposób myślenia i praktyki biznesowe po przeczytaniu książki.

Niektórzy czytelnicy początkowo spodziewali się większego skupienia na baseballu, który nie jest głównym tematem książki. Niektórzy mogą uznać entuzjastyczny styl narracji za zbyt optymistyczny lub nie mający zastosowania do wszystkich rodzajów działalności.

(na podstawie 49 opinii czytelników)

Oryginalny tytuł:

Fans First: Change The Game, Break the Rules & Create an Unforgettable Experience

Zawartość książki:

Savannah Bananas nie powinni istnieć.

Nie można wymienić żadnego z ich zawodników. Grają na stadionie z lat 20. bez reklam i billboardów. Grają w kiltach, na szczudłach i w szpilkach. Mają nawet zespół taneczny złożony z samych babć: Banana Nanas.

Wszystko, co robią Banany, jest niekonwencjonalne. To nie powinno działać.

A jednak wyprzedają każdy mecz, mają tysiące oczekujących, wysyłają towary na cały świat i zapewniają rozrywkę milionom obserwujących w mediach społecznościowych.

ESPN nazywa Bananas "największym show w baseballu".

Jak to w ogóle możliwe?

Dwa słowa: Najpierw fani.

Pełna zakulisowych historii, ciężko zdobytych lekcji i kilku innych niespodzianek, Fans First uczy, jak wyróżnić się na rynku, napędzać gwałtowny wzrost i inspirować fanatyczną lojalność.

Jeśli to wszystko brzmi banalnie, to właśnie o to chodzi. Normalni liderzy czytają normalne książki i osiągają normalne wyniki. Ale jeśli jesteś gotowy na zmianę gry, złamanie zasad i stworzenie własnego niezapomnianego zespołu, nadszedł czas, aby przejść do Fans First.