Ocena:
Recenzje wskazują, że „The Cluetrain Manifesto” to prowokująca do myślenia książka, która pozostała aktualna przez lata, szczególnie w odniesieniu do ewoluujących relacji między firmami a klientami w erze cyfrowej. Jest uznawana za wnikliwe dyskusje na temat znaczenia konwersacji na rynkach i potrzeby otwartego angażowania się firm w relacje z klientami. Jednak niektórzy czytelnicy uważają, że jest ona rozwlekła i zawiera niewiele przydatnych treści, a książka może wydawać się przestarzała lub mniej wpływowa dla osób spoza większych kontekstów biznesowych.
Zalety:⬤ Szokująco aktualna nawet po 10 latach
⬤ Oferuje interesujące spostrzeżenia od wielu ekspertów
⬤ Dostarcza dobrych pomysłów na komunikację i branding
⬤ Zachęca do słuchania klientów
⬤ # # Uchwyca technologiczny sposób myślenia przed 11 września
⬤ # # Łatwa do przeczytania i zrozumienia
⬤ # # Wpływowe koncepcje dotyczące rozmów rynkowych
⬤ # # Historyczne zrozumienie początków mediów społecznościowych.
⬤ Może być rozwlekła i rozwlekła
⬤ Niektórzy czytelnicy uważają, że brakuje w niej praktycznych rozwiązań
⬤ # Może wydawać się przestarzała w obecnych kontekstach
⬤ # Zawiera niepotrzebne szczegóły
⬤ # Bardziej odpowiednia dla większych firm niż małych firm
⬤ # Niektóre sekcje mogą wydawać się zaabsorbowane sobą.
(na podstawie 27 opinii czytelników)
The Cluetrain Manifesto: The End of Business as Usual
Dziesięć lat po oryginalnej publikacji Cluetrain zbyt wiele firm nadal ignoruje ideę, że rynki tak naprawdę składają się z ludzi.
W naszym szybko zmieniającym się świecie przesłanie tej książki jest ważniejsze niż kiedykolwiek. Firmy mogą być przystosowane do prowadzenia biznesu, ale wciąż zmagają się z tym, jak rozmawiać ze swoimi klientami jak z ludźmi.
Wydanie z okazji 10. rocznicy zawiera obszerne nowe komentarze liderów branży, ale główne przesłanie tego współczesnego klasyka biznesu pozostaje nienaruszone.